LES RÉPONSES QUI COMPTENT
Parlons de
votre pause.
Quel modèle choisir, quand lancer la chauffe, comment emporter votre plat : les réponses pour profiter de votre pause, dès le premier jour.
Pourquoi choisir le kit Vulkaia ?+
Un repas maison, les couverts à portée de main et un sac pour rassembler le tout. Go et Plus fonctionnent avec une alimentation compatible ; Pro chauffe sur batterie après recharge. Choisissez le modèle qui suit votre journée.
Quels plats puis-je emporter ?+
Choisissez un repas déjà préparé et une portion adaptée au bac dont la capacité annoncée est de 1 litre. La lunchbox sert à réchauffer : suivez la notice pour les aliments et les réglages. Elle ne doit pas être présentée comme un appareil de cuisson pour tous les aliments crus.
Faut-il brancher Vulkaia Pro pour chauffer ?+
La chauffe est alimentée par la batterie intégrée. Rechargez Vulkaia Pro avant de partir, puis réchauffez votre repas sans la brancher. Le sac et la poignée facilitent le transport de votre kit.
J’ai déjà un micro-ondes au travail. Quel est l’intérêt ?+
Vous gardez le choix de votre lieu de pause et évitez d’attendre votre tour en anticipant la chauffe. Vulkaia Pro réchauffe progressivement : prévoyez le temps nécessaire avant de passer à table.
Combien de temps faut-il pour réchauffer un repas ?+
Le temps nécessaire dépend de la portion, du type de plat et de sa température de départ. Vulkaia annonce 20 minutes pour Pro ; ce temps varie selon le plat, sa quantité et sa température initiale. Les 70 minutes évoquées par le fournisseur désignent une autonomie de chauffe annoncée, pas un délai de mise à température.
Peut-on programmer une heure et une température ?+
La fiche annonce un minuteur et un maintien au chaud. Un minuteur règle une durée ; la fiche ne permet pas de garantir un départ à une heure précise ni une température de repas cible.
Combien de repas avec une recharge ?+
La fiche annonce jusqu’à 70 minutes de chauffe par recharge, sans préciser un nombre de repas. Il dépend notamment de la quantité et de la température initiale du repas, de la chauffe et du maintien au chaud. Une capacité en mAh ne suffit pas à le déduire.
Comment conserver mon déjeuner avant la chauffe ?+
La lunchbox ne réfrigère pas. Pour un plat périssable, organisez une conservation au froid adaptée, selon la notice et les recommandations concernant votre repas. Le sac isotherme seul n’assure pas cette conservation.
Comment nettoyer la lunchbox ?+
Le bac est amovible. La fiche fournisseur indique que le bac inox passe au lave-vaisselle. Suivez toujours les consignes de la notice du modèle reçu. La base contenant la batterie et les commandes ne doit pas être traitée comme le bac.
Que comprend le kit ?+
Chaque kit réunit la lunchbox, son bac inox amovible, les couvercles et leur rangement à couverts, les couverts, l’alimentation adaptée au modèle et un sac isotherme. Le sac est noir pour Go, gris à liseré clair pour Plus et graphite pour Pro.
Est-elle adaptée aux déplacements et au camping ?+
Ce sont des usages envisagés pour réchauffer un repas sur batterie dans un endroit adapté. Il faut organiser recharge, conservation au froid et chauffe. En déplacement professionnel, prévoyez votre repas pendant une pause à l’arrêt.
Puis-je payer et commander sur ce site ?+
Choisissez votre kit, ajoutez-le au panier et retrouvez le récapitulatif de votre commande au paiement sécurisé Shopify. Les conditions de livraison sont précisées avant de payer.
Quels sont les frais et délais de livraison en France ?+
La livraison en France est annoncée en 2 jours pour les trois modèles. Les commandes seront expédiées directement par notre partenaire logistique. Les frais, la zone desservie et la date estimée seront précisés avant le paiement.
Comment fonctionneront les retours et le service après-vente ?+
Contactez-nous à contact.vulkaia@gmail.com ou au +33 6 81 77 69 57. Les conditions de retour et le statut des formalités sont précisés dans les pages d’information.
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TOUT POUR VOTRE PREMIÈRE PAUSE
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Retrouvez les gestes de préparation, de transport et d’entretien dans notre guide. Une question sur le choix du modèle ? Écrivez-nous depuis la page Contact.
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